近日,綠清物業對癥下藥,舉辦專題培訓學習會,分別從崗位職責、禮節禮貌兩個方面開展培訓學習。
據悉,本次專題培訓會由行政總經理杜波主持,全體員工積極參與,對于員工職責規范化、工作安排合理化、執行效率性、禮節禮儀主動性、服務理念明確性等方面的提高,取得了卓越成效。讓員工明確自己的崗位職責不容忽視
為什么明確崗位職責的重要性不容忽視呢?人事部經理張新艷表示,公司決策的執行效果與各部門的每一名員工都息息相關,只有明確自身的崗位職責,才能充分發揮資深的崗位職能,提高工作效率。
“每個人都愿意面對一張微笑的臉,看到別人的微笑,我們會覺得別人對自己很友善、和藹可親、彬彬有禮。會微笑的人無論走到哪里都是最受歡迎的人。”
綠清一直秉承“做值得你信賴的綠清城市大管家”的企業定位,值得信賴,才會托付,綠清要讓客戶覺得貼心舒適和信任依賴,竭盡全力為客戶提供最優質的服務。物業無小事,小事能感動他人。綠清的服務理念為“追求卓越、盡善盡美”。精致的服務與貼心的接待等等,處處體現著綠清的服務理念。
綠清作為城市大管家,高效管理是提高公司競爭力的有力手段,讓員工充分認清自己的崗位職責很有意義。培訓過程中,不少員工踴躍發表自己關于禮貌禮儀相關的切身經歷,從點點滴滴中提升自己,為做更專業的綠清人而努力。