在醫療體系高效運轉的背后,醫院物業后勤服務作為支撐醫療環境安全、舒適與有序的核心保障,正成為衡量醫療機構綜合管理水平的重要標尺。
作為物業大后勤服務領域的耕耘者,綠清服務憑借十余年深耕行業的專業積淀與創新實踐,已在全國10多個省市為近100家醫療機構(含多家三甲醫院)提供全場景、高品質的物業服務解決方案,以精細化運營、智能化管理、人性化關懷,構建起醫院物業服務的行業標桿,彰顯出強大的規模實力與服務優勢。
立足深圳,服務全國眾多醫療機構
綠清服務醫療事業部立足深圳、服務全國,業務覆蓋深圳、廣州、東莞、河源、梅州以及山東、河南、江西、湖南、江蘇、安徽等十多個省市,與羅湖醫院集團、光明醫院集團、河源人民醫院、梅州婦幼醫院、山東千佛山醫院、棗莊市立醫院、吉安人民醫院、洛陽榮康醫院等全國眾多醫療機構建立長期合作。
綠清服務在醫療后勤領域呈現出多層次、多元化的布局,服務涵蓋各類醫療機構,不僅體現了市場對綠清服務的高度認可,更彰顯了其在全國醫院物業服務領域的實力地位。
技術驅動,智慧服務賦能醫療生態
綠清服務將科技創新作為核心競爭力,構建“技術+服務”雙輪驅動模式,以智慧化手段重塑醫院物業服務生態。
自主研發管理系統:集成報事報修、巡檢巡更、能耗分析等功能,實現服務流程數字化、管理決策數據化,服務效率大大提升。
綠色醫院解決方案:推行垃圾分類智能化設備系統,助力多家醫院獲評“節能減排示范單位”,踐行醫療可持續發展理念。
應急管理機制:針對醫院突發公共衛生事件,制定“平急兩用”服務預案,從人員調度、物資儲備到專項消殺,形成快速響應閉環。
專業深耕,標準化體系護航醫療安全
綠清服務立足醫療場景特殊性,打造覆蓋“后勤保障、環境管理、安全運維、患者服務”四大核心模塊的全維度服務體系。
標準化后勤管理,護航醫療效率。針對醫院手術室、病房、公共區域等不同場景,制定“一區一策”的清潔消毒、設備維護、物資配送標準流程,確保醫療環境無菌化、設備運轉零故障、物資供應高效化。
智慧化環境運維,打造安全空間。引入物聯網、AI技術,搭建智慧醫院后勤管理平臺,實現人員管理、空間清潔、安防巡檢的實時可視化,為患者與醫護人員營造健康空間,提升院區安全隱患排查效率。
SOP體系,引領醫院物業服務標準化
綠清服務建立了較為完善的醫院物業服務SOP(標準操作程序)體系,確保每一項服務都能按照既定的標準和流程進行。
場景化SOP制定:針對醫院的不同場景,如手術室、病房、門診大廳等,綠清服務制定了詳細的SOP,涵蓋了清潔消毒、設備維護、物資配送等各個環節,確保服務的高效性和安全性。
標準化與流程化:綠清服務的SOP體系強調標準化和流程化,確保每一位員工都能按照統一的標準進行操作,不僅提高了服務效率,還減少了人為誤差,提升了服務質量。
實施與監督:為了確保SOP有效執行,綠清服務建立了員工培訓體系和考核機制,同時還設立了專門的監督部門,對SOP的執行情況進行定期檢查和評估,確保服務質量持續提升。
口碑見證,甲方滿意度持續領先
綠清服務以卓越的服務品質和專業的服務能力,贏得了廣大甲方的信賴與好評。公司連續多年榮獲“中國物業服務百強企業”“中國十佳清潔服務企業”“廣東省守合同重信用企業(連續10年)”“高質量發展典范”“深圳市五一勞動獎狀”“深圳企業500強”等榮譽稱號,甲方滿意度持續領先。
未來,綠清服務將繼續秉承“客戶滿意、員工自豪、伙伴共贏”的理念,深化服務顆粒度,拓展醫養結合、智慧康養等新領域,以專業守護健康,用服務溫暖生命,為醫療高質量發展注入持久動能,貢獻綠清方案。