隨著全國疫情的逐漸好轉,為創造更加美好的園區環境,將客戶服務做到細致化、人性化、品質化,綠清以客戶需求為出發點,以客戶動線為引導,設計細節式客戶服務觸點,以全員問好、朝迎暮送等細微服務動作提升客戶感知,拉動客戶滿意度提升,營造高品質生活空間。
技以載道,存乎匠心,為提升服務品質,綠清不斷加強員工技能培訓,將培訓學習貫穿于整個管理過程中,建立分級培訓、分階段培訓體系,定期組織員工及優秀管理骨干開展培訓學習活動。通過新員工入職培訓、實操培訓、管理技能培訓、專業服務提升培訓等不同方式開展業務大比武活動,不斷提高員工的綜合素質,以最大限度地發揮員工潛能,培養專業化服務管理團隊為目標,提升整體客戶服務水平。
服務行業以細節決定成效,綠清管理團隊堅信做好每一件小事都將成就綠清發展的大事。綠清“星”服務以細節創口碑,品質啟航,用心收獲美好。